Mercury Equipment Veste Performance

Mauvais

MAL

09/01/2020

Javi

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C'était un cadeau pour Noël et comme surprise, j'ai reçu un autre article différent. Le service client est très lent, ils mettent des jours à vous répondre et même à ces dates et avec des jours fériés entre ou pour compter. Entre l'e-mail reçu et répondu, 15 jours se sont écoulés. À la fin pour effectuer le retour, attendez le remboursement, réordonnez l'article et croisez les doigts pour que cette fois-ci, ils effectuent correctement l'envoi. Et il va sans dire, de perdre la remise que vous bénéficiez des achats précédemment effectués.

Era un regalo para navidades y como sorpresa he recibido otro artículo diferente. El servicio de atención al cliente es muy lento,tardan días en darte una respuesta y aún encima en estas fechas y con festivos de por medio ni que contar. Entre e-mail recibido y contestado, han pasado 15 días. Al final para hacer la devolución,esperar por el reembolso,volver a pedir el artículo otra vez y cruzar los dedos para que esta vez hagan el envío correctamente. Y ni que decir,de perder el descuento del que te beneficias por compras realizadas anteriormente.