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Mal

MAL

09/01/2020

Javi

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Era un regal per Nadal i com a sorpresa he rebut un altre article diferent. El servei d'atenció a client és molt lent, triguen dies a donar-te una resposta i encara damunt en aquestes dates i amb festius pel mig ni per explicar. Entre correu electrònic rebut i contestat, han passat 15 dies. A la fin per fer la devolució, esperar pel reemborsament, tornar a demanar l'article altra vegada i creuar els dits perquè aquesta vegada facin la tramesa correctament. I no cal dir, de perdre el descompte de què et beneficies per compres realitzades anteriorment.

Era un regalo para navidades y como sorpresa he recibido otro artículo diferente. El servicio de atención al cliente es muy lento,tardan días en darte una respuesta y aún encima en estas fechas y con festivos de por medio ni que contar. Entre e-mail recibido y contestado, han pasado 15 días. Al final para hacer la devolución,esperar por el reembolso,volver a pedir el artículo otra vez y cruzar los dedos para que esta vez hagan el envío correctamente. Y ni que decir,de perder el descuento del que te beneficias por compras realizadas anteriormente.